面对2025年超34亿美元的加密盗窃损失及15.8万起个人钱包事件，钱包与支付公司需将公关作为持续信任维护机制。本文解析预防与响应双层策略，强调技术透明、预拟声明、发言人授权与媒体关系建设的重要性，揭示快速响应对品牌