AI投毒行为暴露隐蔽营销风险

近日，“3·15”晚会曝光了人工智能大模型面临“投毒”问题，引发社会广泛关注。山东财经大学社会治理智能化研究院专家李富民表示，部分商家利用GEO等业务对大模型实施定向训练，使其在输出内容时倾向推荐特定产品或服务，这种行为本质上是借助技术手段实施的隐性营销，具有欺骗性和误导性。

侵犯消费者核心权利并扰乱市场秩序

此类操作使消费者在未察觉的情况下接收被植入的商业信息，直接违背了消费者权益保护法中关于知情权与公平交易权的基本要求。同时，该行为属于利用技术手段进行虚假或引人误解的商业宣传，破坏了推荐算法的公正性，扰乱了正常的市场竞争环境，已构成新型不正当竞争。

多方协同治理势在必行

针对上述问题，专家建议应多措并举：监管部门需将AI诱导营销纳入重点监测范围，强化执法监督；AI运营方应严格审查语料来源，建立输出内容可追溯机制，提升系统透明度；消费者则应增强对AI生成信息商业属性的识别能力，主动通过合法渠道投诉举报，维护自身合法权益。