Bithumb API补贴争议启动集体调解程序

Bithumb API补贴发放争议引发集体调解

韩国消费者院消费者纠纷调解委员会于6日宣布，将针对Bithumb平台推出的API联动活动补贴问题启动集体纠纷调解程序。 该活动原定于去年11月开展，承诺向首次使用API接口进行交易的用户返还全部手续费，并额外发放10万韩元补贴。然而，平台在公告发布后追加了“排除仅以领取福利为目的的一次性交易”的限制条款，导致部分消费者未能获得应得补贴。 消费者院通过其“消费者损害事件探测系统”监测到相关投诉，共征集77名受影响消费者，并于今年1月正式提交集体调解申请。 委员会已于5日作出决定，将在23日前公布调解启动公告，并着手制定具体调解方案。

平台规则变动影响用户权益

此次争议核心在于平台在活动期间单方面调整规则，未提前明确告知用户可能影响补贴资格的条件，引发关于透明度与公平性的讨论。 消费者院表示，将重点审查平台信息披露是否充分、规则变更是否合理，以及是否存在误导性宣传行为。 后续调解进展将直接影响类似数字资产平台活动合规性标准的建立。